笔记本注册问题

惠普客服平台,您好。我在2013年2月25号购买了惠普笔记本,当时在惠普官网看的保修期是到2014年2月25号,可是后来再看又变成2014年3月25号了,请问这是怎么回事?还有一个问题,我刚在惠普网站注册了我的笔记本信息,这有什么用吗? 感谢回复。
2026年09月27日 06:10
有1个网友回答
网友(1):

您好,感谢您选择惠普产品。


1、如果购买笔记本时开具了发票,那么如果您是个人消费者,凭发票及三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年的服务,发票日期就是保修开始日期。

(主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。)

2、如果您没有开具发票,那么详细的保修日期,可以以下面链接中查询到的日期为准,您可以查看之前查看的是否为下面网址:(输入机器序列号,国家选“中国”,点击提交,即可查询保修期。)

http://www13.itrc.hp.com/service/ewarranty/warrantyInput.do

3、您在惠普官方网站上注册的信息,可以用来接收HP最新的产品发布和特价信息。这个注册是与保修方面是没有关系的。


希望以上回复能够对您有所帮助。